Vítá Vás vzdělávací agentura EDUPOL, v. o. s.# Váš partner v profesním i osobním růstu# Bonusy pro stálé klienty - info zde...

Přihlášení na kurz


Titul: Jméno a příjmení: Funkce:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Chci přihlásit více osob
Název organizace: IČ:


Informace o kurzu


Název kurzu STRAŠKOV-VODOCHODY Kurz Konflikty s klienty a jejich řešení a Pozitivní myšlení a práce se stresem DVOUDENNÍ školení v hotelu Amálka Straškov Vodochody
Tématická oblast Sociální komunikace, jednání s klienty a psychohygiena
Variabilní symbol 226314
Lektor Mgr. Horká Lucie (Mucalová)
Pobočka Praha
Místo konání hotel AMÁLKA, Straškov - Vodochody
Datum konání 15. 10. 2026 - 16. 10. 2026 (akreditovaný kurz osvobozen od DPH)
Čas konání 10:00 - 14:00
Časový rozsah 2 dny/12 hodin
Cena 6500,- Kč
Akreditace MPSV č. - A2025/0590-SP/PC/VP, MPSV - č. A2023/1300-SP/PC/PP/VP
Cíl kurzu Vzdělávací program 1. dne je zaměřen na získání základních znalostí a komunikačních dovedností při řešení konfliktních situací v jednání s klienty. V rámci 2. dne se účastnící seznámí se základními pojmy z oblasti pozitivní psychologie a možnostmi jejího praktického využití v každodenní práci s klienty i pro vlastní rozvoj.
Cílová skupina Kurz je určen sociálním pracovníkům obcí, měst, krajů, úřadů práce, sociálním pracovníkům zařízení sociálních služeb a dalším zájemcům o tuto problematiku
Program kurzu MÍSTO KONÁNÍ KURZU: hotel AMÁLKA Straškov - Vodochody č. 24. Hotel Amálka je umístěný v klidné malebné vesničce Straškov-Vodochody vzdálené 7 Km od Roudnice nad Labem a 20 min jízdy od Prahy.
Informace o hotelu naleznete na http://www.hotel-amalka.cz
https://www.facebook.com/HOTEL.AMALKA/

ČAS KONÁNÍ KURZU:
15. 10. 2026 zahájení v 10:00 hodin, prezence od 9:30 hodin
16. 10. 2026 ukončení kurzu v 14:00 hodin

CENA ZAHRNUJE: ubytování (dvoulůžkový nebo třílůžkový pokoj), stravování – 1x snídaně, 2x oběd, 1x večeře (možnost výběru ze 3 jídel), občerstvení během kurzu. BONUS - 1. den kurzu odpolední pobyt v areálu wellness hotelu - k dispozici zdarma vyhřívaný bazén, vířivka, masážní křeslo. Je možné dokoupit si další služby - např. masáže, saunu, k dispozici jsou tenisové kurty.

Doporučujeme si vzít s sebou: plavky, župan, vhodnou obuv do wellness.

STORNO PODMÍNKY:
Upozorňujeme Vás na upřesnění smluvních podmínek u tohoto kurzu:
- V případě storna přihlášky více jak 15 dnů před kurzem je storno bez poplatku
- 15 dnů před kurzem a méně se hradí storno poplatek ve výši 50% z ceny kurzu.

ABSOLVENTI OBDRŽÍ OSVĚDČENÍ O ABSOLVOVÁNÍ DVOU JEDNODENNÍCH KURZŮ.

Program 1. den - Konflikty s klienty a jejich řešení - MPSV č. - A2025/0590-SP/PC/VP
1. Psychologické aspekty konfliktu a role účastníků v konfliktu - vymezení základních pojmů a terminologie - význam konfliktu, typy konfliktu a jejich obvyklé řešení, cyklus a vývoj konfliktu. Role účastníků v konfliktu, přístupy ke konfliktu.
2. Vedení rozhovoru v konfliktní situaci - komunikační techniky, neverbální komunikace. Specifika rozhovoru v konfliktní situaci, průběh, podmínky, význam kladení otázek. Techniky ke snížení napětí a konfliktu. Jak pracovat s emocemi.
3. Řešení konfliktu s klientem - základní kroky při řešení konfliktu, formulace kritérií, hledání možností řešení, mediace. Řešení námitek, vyjednávání, uplatnění asertivního přístupu v konfliktních situacích.
4. Řešení případů z praxe, cvičení.

2. den Pozitivní myšlení a práce se stresem - MPSV - č. A2023/1300-SP/PC/PP/VP
1. Úvod do pozitivní psychologie - vymezení pojmu, praktické možnosti využití poznatků pozitivní psychologie pro psychickou stabilitu osobnosti. Silné stránky osobnosti, jejich rozpoznání a rozvoj. Proč je prospěšné osvojit si poznatky z této oblasti, přínos pro mne a pro klienta. Psychická stabilita osobnosti, pozitivní mezilidské vztahy, zdravé myšlení, zdravé emoce, zdravý životní styl.
2. Pozitivní myšlení a jeho význam při zvládání stresových situací - dopad stresu a negativního myšlení na psychiku, tělesné zdraví, kvalitu života, pracovní výkon. Jak se naučit vnímat své tělo, jeho signály. jak zmírnit negativní emoce, význam kladného prožívání. Jak rozpoznat vnitřní potenciál sebe, klientů, jak zlepšit komunikaci a eliminovat stresové faktory.
3. Nácvik a ukázky jednoduchých technik - práce s dechem, práce s negativními myšlenkami, práce s deníkem, odpadkový koš, technika "všímavost". Jednoduché relaxační techniky - antistresové omalovánky, práce s mandalou. Metody rychlého vypuštění stresu. Výzvy pro každý den. Diskuse a odpovědi na dotazy.
V. Škuta & Hadžim & Kovi design