Název kurzu | ON-LINE Uplatnění asertivity v komunikaci OBSAZENO |
---|---|
Tématická oblast | Sociální komunikace, jednání s klienty a psychohygiena |
Variabilní symbol | 124057 |
Lektor | Mgr. Vinklerová Marie, DiS. |
Pobočka | Praha |
Místo konání | ON-LINE |
Datum konání | 1. 10. 2024 (akreditovaný kurz osvobozen od DPH) |
Čas konání | 08:30 - 13:30 |
Časový rozsah | 1 den/6 hodin |
Cena | 1800,- Kč |
Akreditace | MPSV - č. A2020/1084-SP/PC/VP |
Cíl kurzu | Vzdělávací program je zaměřen na získání základních znalostí o možnostech asertivního způsobu komunikace při zdravém sebeprosazování a bez porušování práv druhého. Cílem programu je naučit, jak vyjadřovat své pocity v přímé komunikaci, především v situacích, kdy je s námi manipulováno.Vzdělávací program umožňuje osvojit si jednotlivé asertivní práva a techniky, osvojit si způsoby řešení konfliktů důstojným způsobem, zvládat své emoce a snažit se pochopit toho druhého. Účastníci pochopí, v čem spočívá obtížnost asertivní komunikace a interaktivní formou si vyzkouší řešení simulovaných situací, naučí se aplikovat asertivní způsob chování v rámci své komunikace. |
Cílová skupina | Kurz je určen především pracovníkům obecních, městských, krajských úřadů, úřadů práce, pracovníkům zařízení poskytující sociální služby a dalším zájemcům o tuto problematiku. |
Program kurzu | Kurz nabízíme se slevou v rámci akce 2+1, tj. při přihlášení 3 osob má vstup 1 účastník zdarma. Sleva se Vám při přihlašování neukáže automaticky, ale bude Vám potvrzena v rámci e-mailu při potvrzení přihlášky. 1. Úvod do asertivity a způsobů chování lidí - obecné vymezení pojmu asertivity, základní typy chování lidí, charakteristika, typ chování a životní postoj, co ovlivňuje lidské chování a jednání, projevy manipulativního chování. 2. Zákonitosti úspěšné komunikace - základní prvky komunikačního procesu, životní postoj jedince, převaha stylu chování dítě, rodič, dospělý, záměna věcné a vztahové roviny, řeč těla, umění aktivního naslouchání. Postup a vyvarování se chyb, asertivita při řešení náročných situací. Příklady z praxe. 3. Základní asertivní práva a techniky. Agresivní a pasivní mluva. Asertivní práva a pověry, asertivní povinnosti, charakteristika jednotlivých technik, ukázka, příklady z praxe. 4. Asertivita v praxi - asertivní řešení konfliktů, využití asertivity při vyjádření kritiky, při přijímání kritiky, osvojování si asertivních technik, řešení simulovaných situací. 5. Rekapitulace, diskuse a ujasnění problémových okruhů, odpovědi na dotazy a zpětná vazba. Informace k ON-LINE KURZU (www.telekonference.eu) Den před konáním školení obdržíte na sdělený e-mail nebo e-mail uvedený v přihlášce pracovní materiál, internetový odkaz pro přihlášení spolu s podrobnými pokyny a hodnotící dotazník. V den konání školení se připojíte do virtuální školicí místnosti na internetové adrese www.telekonference.eu, doporučujeme prohlížeč Google Chrome, Microsof Edge nebo Mozilla Firefox. Nelze použít prohlížeč Internet Explorer. Prosíme o přihlášení minimálně 10 minut před zahájením webináře. Pro dobrý přenos je zapotřebí stabilní připojení na internet, reproduktory nebo sluchátka, doporučujeme také webkameru a mikrofon. V případě, že se budete školit v rámci úřadu, předejte, prosím, následující technické informace Vašemu IT oddělení / IT pracovníkovi: • IP adresa serverů telekonference.eu: 86.49.191.104 nebo 94.142.233.117 • Povolení následujících portů: 80/tcp, 443/tcp, 16384:32768/udp, ověřit vyjímky pro obrazový a zvukový přenos z tohoto webu /zejména nastavení firewall/ • Při přihlašování v rámci home office by problém nastat neměl. |